Politique de Confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur https://laboutiqueatypiquedezio.com, pourquoi, et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

La Boutique Atypique d'Ezio – Sonia NINET-SALVAGGIO, 911 Route des 4 Chemins, 83690 Salernes, France. Email : contact@laboutiqueatypiquedezio.com. Téléphone : 07 74 85 20 19.

2. Données collectées

Lors d'une commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, email, téléphone, contenu de la commande. Le paiement est traité par notre prestataire de paiement : nous n'avons pas accès à vos coordonnées bancaires.

Lors de votre navigation : adresse IP, informations sur votre navigateur et votre appareil, pages consultées (via des cookies, selon vos choix).

Si vous vous inscrivez à notre newsletter : votre adresse email.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

  • Traiter et livrer votre commande, gérer les retours et le service client (exécution du contrat) ;
  • Respecter nos obligations légales, notamment comptables et fiscales ;
  • Vous envoyer nos offres par email, uniquement si vous y avez consenti (vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque email) ;
  • Assurer la sécurité du site et mesurer son audience (selon vos choix de cookies).

4. Destinataires

Vos données sont utilisées par La Boutique Atypique d'Ezio et transmises uniquement aux prestataires nécessaires : Shopify (hébergement de la boutique), prestataires de paiement, fournisseurs et transporteurs chargés de préparer et livrer votre commande, outil d'envoi d'emails. Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; ces transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne). Nous ne vendons jamais vos données.

5. Durée de conservation

Données de commande : pendant la durée nécessaire à la gestion de la commande, puis 10 ans pour les pièces comptables. Données de prospection (newsletter) : 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous. Cookies : 13 mois maximum.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données (connexion chiffrée SSL, accès restreint).

En cas de violation de données personnelles présentant un risque pour vos droits et libertés, nous la notifions à la CNIL dans un délai de 72 heures après en avoir pris connaissance, conformément à l'article 33 du RGPD, et nous vous en informons dans les meilleurs délais si le risque est élevé.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@laboutiqueatypiquedezio.com. Nous vous répondons dans un délai d'un mois maximum.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Mineurs

Les commandes doivent être passées par une personne majeure. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants.

9. Modification de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.